“欲承其重，必受其难”，范冰冰说得对，鸿星尔克不容易。 全民与鸿星尔克的的狂欢刚刚开始，差点翻车：全线断货、百年企业、野性消费战胜理性消费、还有“买500付1000转身就跑”…
“欲承其重，必受其难”，范冰冰说得对，鸿星尔克不容易。
全民与鸿星尔克的的狂欢刚刚开始，差点翻车：全线断货、百年企业、野性消费战胜理性消费、还有“买500付1000转身就跑”……好消息一件接一件。粉圈开始粉企业，一家为民族做好事的企业，活该上热搜，顺便引用一句网友的评论：“你的福气在后头。”惊心动魄一幕，质疑来了！
人红是非多。质疑的声音，来自于7月25日一篇自媒体的文章，标题直捣黄龙：
文章刀刀见血：7月21日鸿星尔克官方账号里说，通过郑州慈善总会和壹基金紧急驰援灾区，共捐赠5000万元物资，但是根据网友提供的信息是，截止7月23日晚上16点，公开可查到的数据是鸿星尔克方面仅通过壹基金捐赠了20万瓶冰露矿泉水。
文章一出，天下哗然：舆情一下子分成了两派。有跟着一起质疑的，也有一开始就不相信的。“鸿星尔克不会涉及诈捐吧？”本来是，社会责任越大的企业理应获得更大的回报，一下子变成了“鸿星尔克贷款式捐赠”。不明真相的受众，懵圈了。
幸好，天道酬善。壹基金和郑州慈善总工会，第一时间回应。
好事多磨。从两大基金会的回应中，我们可以看出，鸿星尔克的5000万物资捐赠属实。幸好只是虚惊一场。鸿星尔克的爱国义举，没有在这一天方面出现危机公关。
心平气和地说，这一天，我的心都是过山车，生怕民族企业的爱国之举，不能善始伤终。
我的观点：鸿星尔克在自己亏损运营的情况下，仍然坚持捐赠5000万元物资，这个必须夸！至于网友的质疑声音，我们仔细想一下，亏损运营会导致现金流出现问题，“善心为大”，此时企业的捐赠，一定要给企业缓冲的时间，这是对爱心企业最大保护和善意。
对爱心企业，千万不要苛责。敲键盘易，捐真金白银难。
除此之外，提个小醒：热血网友爱企心切，理解，小心过犹不及。销售量暴增，可能带来的问题必须提前预判：
比如，发货不及时，比如分拣时出现错误，比如漏发错发…事出有因，我们也要给予企业最大的理解，鸿星尔克目前最需要的就是时间。商品出现问题，换货很正常，但如果大量退货，再大的企业也有破产的风险。
另外，热血网友的野性消费，要深呼吸。鸿星尔克已经立志做一家百年企业，热血网友更没有必要一口吃成一个胖子，想要鸿星尔克摆脱亏损、彻底支棱起来，是万里长征。我的建议：“细水才流、按需采购、天长地久”，鸿星尔克，请惜福。
鸿星尔克前途无量。因为我看到，热心网友为鸿星尔克提出了很多建设性的意见，从设计到选材，甚至有人已经被吴老板盯上了，希望能加入鸿星尔克团队。网友们有趣，说“希望不要不识抬举，明天就去上班。”
和谐社会，需要和谐的声音。鸿星尔克，趁热打铁，不仅要容得下溢美之词，还要聆听质疑的声音。基本盘，已经是“爱国民族企业家”，所以对任何经营、公益细节，都要做到无可挑剔。
比如，2020年新冠疫情时，驰援武汉的捐款也有人指出了存在疑问的地方。我最先看到的消息，同样来自于自媒体，后来被@新浪财经 转发。标题如下——
这篇文章，提到了一个比较重要的信息是2020年鸿星尔克在微博上宣布，携手壹基金捐赠1000万物资，志愿防疫一线。但是，有网友在合作方壹基金的审计报告中，无法查到鸿星尔克捐赠1000万的确切信息，于是也有网友说——
根据调查，质疑的理由是，在2020年2月26日，壹基金公布的“抗击新冠肺炎疫情捐赠收入与支出”报告中，在明细清单中列出了鸿星尔克的三笔捐赠明细，看图——
图片上显示的，是200桶84消毒水、1500个口罩、3061件防寒服。因为看不到具体的数额，不过我们按照常理判断，这些物资并不值1000万元。
另外，还有一点，在这份报告中，还罗列了大额捐赠的前10名，最后一名的捐赠金额为200万元，没有鸿星尔克的物资捐赠。
同样，在壹基金2020年审计报告中，捐赠金额较大的主要捐赠单位（或个人）前十名，最后一名的捐赠金额为300万元，也没有鸿星尔克的1000万元物资捐赠记录。
目前来看，鸿星尔克还需要数据和事实，来证明自己的义薄云天。我想对鸿星尔克说：企业的问题千难万难，一定抵不过网民手敲一下键盘。致敬鸿星尔克！鸿星尔克，掀起了“国货潮”，让人们相信，“超强的社会责任，完全可以获得超额回报”。没有谁可以在每一次的公共事件中做到万无一失，理记只想对粉丝说：
1，爱心是不容怀疑的，只要怀疑，所有的爱心都会退缩；
2，爱心是不容易的，只要怀疑，所有的爱心都会疲惫；
4，民族企业，拳拳之心，要呵护，敲键盘易，献爱心难；
5，不要用力过猛。做任何事情，都不要用力过猛，说到底，不是百米冲刺，企业马拉松，靠得还是内功。
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jiaoyin
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